車(chē)淑梅

房屋局常任秘書(shū)長(zhǎng)兼房屋署署長(zhǎng)羅淑佩被市民暱稱(chēng)為「最接地氣的署長(zhǎng)」，坊間都讚賞她親力親為地去巡樓打擊濫用公屋之徒，感動(dòng)。

去年8月15日她由運(yùn)輸署署長(zhǎng)變身成為房屋署署長(zhǎng)，由一個(gè)火圈跳到另一個(gè)火圈心情如何？「我抱著戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心情，我這個(gè)位置是常任秘書(shū)長(zhǎng)兼房屋署署長(zhǎng)，秘書(shū)長(zhǎng)在政策和資源方面要處理，但署長(zhǎng)也要管住這個(gè)有1萬(wàn)人的房屋署，署內(nèi)的事情、房委會(huì)的工作等等都是繁忙的。其實(shí)運(yùn)輸署的經(jīng)驗(yàn)絕對(duì)可以用到房屋署……還記得當(dāng)我初出任運(yùn)輸署署長(zhǎng)時(shí)，收到一位行動(dòng)不方便、不外出的先生投訴，我奇怪為何會(huì)找到運(yùn)輸署幫忙？原來(lái)他住2樓，討厭樓下巴士很嘈，要求把巴士站搬走。對(duì)不起那位先生，巴士站是方便大眾不能搬，惟有提醒車(chē)長(zhǎng)停車(chē)時(shí)輕手一點(diǎn)……」

「房屋也是一樣，常有投訴為什麼樓上整日甚至半夜行來(lái)行去，又不時(shí)傳來(lái)滴滴滴聲音，故意與我過(guò)不去嗎？我可以用地拖棍『督』上天花板嗎？後來(lái)，我想起爸爸就明白，他每晚7時(shí)許睡覺(jué)，半夜1時(shí)許睡醒在家中做做這樣那樣，爸爸是個(gè)很靜的人，無(wú)問(wèn)題，但如果有人需要用枴杖，就可能會(huì)發(fā)出聲音了。如果房署知道會(huì)盡量去做和事佬，因?yàn)槊裆块T(mén)一切從人出發(fā)，不是從冰凍的制度硬出發(fā)，希望得到調(diào)解。」

署長(zhǎng)是石蔭邨成長(zhǎng)的女孩，她替公屋居民高興，因?yàn)榉课菥趾头课瘯?huì)宣布了「幸福設(shè)計(jì)」指引，一切正在積極進(jìn)行之中，「我們局長(zhǎng)是建築師出身，帶領(lǐng)各方做了很多工作，例如綠色生活、長(zhǎng)幼共融、形象改善、運(yùn)動(dòng)設(shè)施等等，共有170多個(gè)具體的幸福設(shè)計(jì)指引，因?yàn)殄X(qián)買(mǎi)不到幸福，我們採(cǎi)用一些好貼心的安排，例如在信箱旁邊加設(shè)一個(gè)鈎，買(mǎi)菜回家，當(dāng)取信時(shí)可以把手上的東西掛上去，好方便。」

多謝房屋局局長(zhǎng)、署長(zhǎng)及團(tuán)隊(duì)細(xì)密的好心思，構(gòu)思了這麼多貼心的好設(shè)計(jì)，變成了居民的小確幸。大家回家不再?gòu)煸鳎图胰撕袜従酉嗵幐淇欤屈N全港公屋只得一個(gè)名字……「幸福村」，開(kāi)心！